AI駆動スケジューリング
リアルタイム競合解決とインテリジェント患者ルーティングによる予測型予約最適化
自律型収益サイクル
AI駆動の請求自動化、即時保険確認、シームレスな支払いオーケストレーション
インテリジェント電子カルテ
音声認識、コンテキストAIインサイト、即座のデータ取得を備えた次世代EHR
スマート自動化エンジン
診療パターンから学習する適応型AIワークフローで反復タスクを排除
チームオーケストレーションハブ
役割ベースのインテリジェンスとパフォーマンス分析でケアチーム全体を調整
ユニバーサル診療科対応
カスタマイズ可能な臨床経路を備えた50以上の医療専門分野向け専用ワークフロー
包括的設計
すべてのユーザーと患者のバリアフリーアクセスを保証するWCAG AAA準拠インターフェース
グローバルヘルスケア基準
40以上の言語での自動翻訳による複数地域のコンプライアンス
会話型ケアプラットフォーム
AI搭載メッセージルーティングとエンゲージメント分析を備えたHIPAAセキュアWhatsApp統合
医療AIコパイロット
高度な臨床意思決定支援、リアルタイム文書化、予測的患者インサイト
成長インテリジェンスエンジン
AI搭載リードスコアリング、自動育成キャンペーン、コンバージョン最適化
仮想診療マネタイゼーション
秒単位課金の精度、即時決済、包括的な分析
数分で展開、即座に拡張
忙しい臨床医のために設計されたゼロフリクションオンボーディング
インテリジェントセットアップウィザード
専門分野に適応し、自動化されたベストプラクティスとスマートデフォルトを備えたAIガイド構成
シームレスなデータ移行
自動データ検証と重複排除を備えた50以上のEHRシステムからのワンクリックインポート
即座に稼働開始
24時間365日のホワイトグローブオンボーディングと専任成功エンジニアリングで即座に患者診療を開始
よくある質問
プラットフォームについて知っておくべきすべて
GenkōはHIPAA準拠で安全ですか？
はい、完全に準拠しています。GenkōはSOC 2 Type II認証、エンドツーエンドAES-256暗号化、ゼロ知識アーキテクチャ、包括的な監査ログによりHIPAA基準を超えています。当社のインフラストラクチャは四半期ごとに侵入テストを受け、24時間365日監視されています。
既存のデータをどのくらい早く移行できますか？
ほとんどの診療所は2時間以内に移行を完了します。HL7/FHIR経由で50以上のEHRシステムからの自動インポートをサポートし、専任の移行エンジニアがデータ損失ゼロと最小限のダウンタイムを保証します。
どのレベルのサポートが期待できますか？
無料プランにはコミュニティサポートが含まれます。有料プランは4時間未満の応答時間の優先メールサポートを受けます。プロフェッショナル以上には電話サポートが含まれ、エンタープライズは15分未満の応答SLAと四半期ごとのビジネスレビューを伴う専用Slackチャネルを取得します。
モバイルアプリは利用可能ですか？
現在、iOSおよびAndroid向けのネイティブモバイルアプリを開発中です。その間、当社のウェブアプリケーションは完全にレスポンシブで、モバイルデバイスで完璧に動作します。モバイルデバイスにGenkōをProgressive Web App（PWA）としてインストールすることで、オフライン機能とプッシュ通知を備えたアプリのような体験が得られます。
WhatsApp統合は技術的にどのように機能しますか？
エンドツーエンド暗号化を備えたWhatsApp Business APIを使用します。すべての会話は患者記録に自動的に記録され、リッチメディア（画像、PDF、音声）をサポートし、コンプライアンス対応の監査証跡が含まれます。メッセージはフェイルオーバー冗長性を備えたセキュアなウェブフックを通じてルーティングされます。
AI機能の動力源は何ですか？
当社のAIコパイロットは、1000万以上の匿名化された医療症例で微調整され、査読済み文献で訓練され、継続的に更新される独自のトランスフォーマーモデルを使用します。厳格なプライバシー境界を維持しながら、信頼度スコアと医学的引用を伴うエビデンスベースの提案を提供します。
遠隔診療請求の精度はどのくらいですか？
請求は秒単位でアトミック精度で計算されます。即時決済にはStripe Connectを使用し、動的価格設定階層をサポートし、税金計算を自動的に処理し、リアルタイムダッシュボードで詳細な収益分析を提供します。
キャンセルポリシーは何ですか？
いつでもキャンセルでき、即座に有効になります。解約料なし、データを人質に取ることなく—標準形式（HL7、FHIR、CSV）で完全なデータセットをワンクリックでエクスポートできます。必要に応じて競合他社への移行も支援します。