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Precios simples y transparentes para crecer

Empieza gratis. Sube de plan cuando lo necesites. Sin cargos ocultos ni sorpresas por provider.

  • Gratis

    $0Para siempre

    Para profesionales independientes que quieren probar Genkō sin riesgo.

    100 pacientes · 3 miembros del equipo
    • Agenda de citas básica
    • Detección de conflictos en tiempo real
    • Portal del paciente (solo lectura)
    • Control de acceso por rol
    • Hasta 2 tipos de cita
    Empieza gratis

  • Solo

    $29/ mes

    Para profesionales independientes listos para crecer más allá del plan gratis.

    250 pacientes · 4 miembros del equipo
    • Todo lo del plan Gratis
    • Confirmaciones y recordatorios por correo
    • Portal de autoservicio para pacientes
    • Múltiples tipos de cita
    • Sincronización con Google Calendar
    • Registro de auditoría (90 días)
    Empezar

  • Starter

    $49/ mes

    Para consultas pequeñas con una lista de pacientes en crecimiento.

    500 pacientes · 6 miembros del equipo
    • Todo lo del plan Solo
    • Notas clínicas (SOAP y de progreso)
    • Notificaciones de citas por WhatsApp
    • Soporte prioritario por correo
    Empezar

  • Group

    $89/ mes

    Para consultas listas para escalar con admisión, registros e IA.

    1,000 pacientes · 10 miembros del equipo · 3 organizaciones
    • Todo lo del plan Starter
    • Formularios de admisión previos a la visita
    • Registros longitudinales de pacientes
    • Mensajería bidireccional por WhatsApp
    • Asistente de agenda con IA (panel)
    • API de MCP — solo lectura (1 clave)
    Empezar
  • Más popular

    Practice

    $199/ mes

    Para consultas en crecimiento que quieren que la IA trabaje en cada canal.

    5,000 pacientes · 30 miembros del equipo · 10 organizaciones
    • Todo lo del plan Group
    • Flujo de revisión y aprobación de admisión
    • Asistente de IA en WhatsApp y portal
    • Widget de chat web integrable
    • Recordatorios de cita por SMS
    • API de MCP — lectura y escritura (3 claves)
    • Reglas de agenda avanzadas
    • Soporte prioritario + onboarding
    Empezar

  • Enterprise

    $449/ mes

    Para grupos hospitalarios y redes multi-ubicación.

    Pacientes y equipo ilimitados
    • Todo lo del plan Practice
    • API de MCP — alcance admin, claves ilimitadas
    • Organizaciones ilimitadas
    • Registro de auditoría detallado (365 días)
    • Acceso anticipado a nuevas funciones
    • Onboarding dedicado
    • Soporte con SLA garantizado
    Empezar

No necesitas tarjeta de crédito para empezar con el plan gratis.

¿Todavía tienes preguntas? Escríbenos.

¿Cómo funciona el plan gratis?
El plan gratis te da todo lo necesario para llevar una consulta pequeña — agenda completa, un portal de reservas para pacientes y acceso por roles para hasta 100 pacientes y 3 miembros del equipo. No necesitas tarjeta de crédito. No caduca. Es gratis por el tiempo que lo necesites.
¿Qué tan rápido puedo configurar mi consulta?
La mayoría de las consultas están listas en menos de 10 minutos. Crea tu cuenta, agrega tus providers y hasta dos tipos de cita, y ya puedes empezar a recibir reservas. Sin instalaciones, sin equipo de IT, sin llamadas largas de onboarding.
¿Puedo gestionar varias organizaciones desde una sola cuenta?
Sí — a partir del plan Group. Cada organización tiene sus propios pacientes, providers, horarios y facturación, todo accesible desde un solo inicio de sesión. El plan Group admite hasta 3 organizaciones, Practice hasta 10, y Enterprise es ilimitado.
¿Cómo evita Genkō las citas duplicadas?
Cada provider tiene un horario de disponibilidad semanal configurable. Cada vez que se agenda una cita — ya sea el personal o el propio paciente — Genkō verifica conflictos en tiempo real. Si el horario ya está ocupado, la reserva se bloquea de inmediato. Sin verificaciones manuales, sin sorpresas en la agenda.
¿Pueden los pacientes agendar y gestionar sus propias citas?
Sí. Cada consulta cuenta con un portal de paciente dedicado. Los pacientes pueden ver sus citas próximas y pasadas, actualizar su información de contacto y agendar nuevas visitas directamente — sin llamar a recepción.
¿Los datos de nuestros pacientes están seguros y cumplen con HIPAA?
Genkō está construido sobre infraestructura lista para HIPAA. Todos los datos de pacientes se cifran en tránsito y en reposo. Los registros de cada organización están completamente aislados — ninguna otra consulta puede ver la información de tus pacientes. Seguimos prácticas de seguridad estándar de la industria y trabajamos con entidades cubiertas en sus requisitos de cumplimiento.
¿Ofrecen un acuerdo de asociado comercial (BAA)?
Sí. Un BAA está disponible bajo solicitud para consultas que lo requieran conforme a HIPAA. Escríbenos a hello@getgenko.com y te lo enviaremos a la brevedad.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Genkō usa Stripe para toda la facturación, que admite las principales tarjetas de crédito y débito. Puedes subir de plan, bajar de plan o cancelar en cualquier momento desde Configuración → Facturación dentro de tu panel — sin llamadas, sin formularios.
¿Puedo cancelar o cambiar de plan en cualquier momento?
Por supuesto. No hay contratos de permanencia ni cargos por cancelación. Los cambios se aplican de inmediato y, si cancelas, conservas acceso completo hasta el final de tu período de facturación actual.
¿Qué son las notas clínicas y los formularios de admisión de pacientes?
A partir del plan Starter, los providers pueden adjuntar notas clínicas estructuradas a cualquier cita — incluyendo notas SOAP (Subjetivo, Objetivo, Evaluación, Plan), notas de progreso y resúmenes de alta. Las notas se guardan como borrador hasta publicarse, y las notas publicadas solo pueden ser editadas por owners y admins. A partir del plan Group, los pacientes pueden completar un formulario de admisión antes de su cita, recopilando motivo de la visita, síntomas, escala de dolor, medicamentos, alergias, condiciones relevantes y confirmación de domicilio y seguro registrado. El plan Practice agrega un flujo formal de revisión y aprobación de admisión para que los providers puedan aceptar o marcar envíos antes de la visita, con cada acción registrada en el historial de auditoría.
¿Qué hacen realmente las funciones de IA y analítica?
Analítica te da un panel en tiempo real con tasas de inasistencia, tasas de finalización, volumen de citas por provider y tipo, y crecimiento de pacientes — en cualquier rango de fechas, exportable a CSV o Excel. Las funciones de IA operan sobre tus datos de agenda en vivo: la IA de WhatsApp permite que los pacientes agenden de forma autónoma por chat; el asistente de IA del panel responde preguntas en lenguaje natural sobre tu agenda; y la API de MCP te permite conectar agentes externos (Claude, GPT, bots personalizados) para leer y escribir datos de tu consulta con claves de alcance limitado y límites de uso.
¿Qué es Genkō AgentOps?
Genkō AgentOps es una plataforma de IA independiente, de nivel empresarial, diseñada para organizaciones de salud e integradores de sistemas. Ofrece infraestructura nativa de MCP (Model Context Protocol) para que agentes autónomos gestionen operaciones de la consulta — verificación de elegibilidad en tiempo real, automatización de citas, orquestación de flujos de trabajo y gobernanza multi-clínica. Ideal para hospitales, consultas grandes y equipos de IT de salud que construyen flujos nativos de agentes. Más información

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